תקנון אתר

 

1. כללי

 האתר מופעל על ידי פרו טרייד, ח.פ. 324837814, שמושבה בכתובת שלומי, יפה נוף 227 1.2התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לשני המינים באופן שווה. 1.3 האתר מיועד לשימוש אישי בלבד ולא לשימוש מסחרי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

2. הרשמה ורכישה באתר

 רכישת מוצרים באתר מתאפשרת ללקוחות אשר מלאו להם 18 שנים ובעלי כתובת דואר אלקטרוני פעילה וכרטיס אשראי בתוקף.

2.2 בעת ההרשמה לאתר והזמנת מוצרים, יש למסור פרטים אישיים מדויקים, נכונים ומלאים

2.3 האתר רשאי לבטל או לא לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרה של טעות בתיאור המוצר, המחיר או כל מידע אחר באתר.

3. מחירים ותשלומים

כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת במפורש. 3.2 תשלום עבור המוצרים יבוצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר כפי שיצוין באתר. 3.3 האתר רשאי לעדכן את המחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

4. אספקת המוצרים ומשלוחים

האתר מספק משלוחים לכל חלקי הארץ, למעט אזורים המוגדרים כבלתי נגישים מבחינה ביטחונית או אחרת. 4.2 זמני האספקה המצוינים באתר הם משוערים בלבד והאתר לא יהיה אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו. 4.3 במידה ומוצר מסוים אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, האתר יעדכן את הלקוח ויציע מוצר חלופי או ביטול ההזמנה והשבת התמורה ששולמה.

5. מדיניות החזרות וביטולים

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
ניתן לבטל רכישה של מוצר תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר במצבו המקורי, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. 5.2 להחזרת מוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר ולקבל אישור להחזרה. 5.3 דמי המשלוח עבור החזרת המוצר יחולו על הלקוח, אלא אם ההחזרה נעשתה עקב פגם במוצר או טעות בהזמנה.
6. אבטחת מידע ופרטיות 
האתר נוקט אמצעים לשמירת אבטחת המידע האישי של המשתמשים, בהתאם להוראות הדין. 6.2 פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגרי המידע של האתר. 6.3 האתר מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע ההזמנה ולפי דרישת החוק.

7. אחריות 

האחריות על המוצרים הינה בהתאם לתנאים המפורטים בתעודת האחריות המצורפת לכל מוצר. 7.2 האתר לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה משימוש באתר או מהמוצרים שנרכשו בו, למעט במקרים של רשלנות חמורה מצד האתר.

8. שונות

האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. 8.2 השימוש באתר ובמוצרים כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך באזור חיפה.
אם יש לכם שאלות נוספות, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכתובת
trade050702@gmail.com
או בטלפון 0526692077.

!תודה על שבחרתם לקנות אצלנו